Zitat von
abinho
Meine letzten Erfahrungen in der Apotheke waren die folgenden:
- Vormittags in eine kleine Apotheke gegangen, bei der Bedienung gefragt, ob sie den Saugtrainer von NUK Medic vorrätig haben. Als Antwort nach 4 min rumgetippe im Computer war: "Es gibt das gleiche Produkt wohl zweimal, welcher denn?" Ich entgegnete, dass sie bitte beide einmal bestellen möge.
Montags bin ich wieder hin, um den Medic abzuholen. Die gleiche Bedienung packte beide Schnuller aus und legte sie zum Größenvergleich nebeneinander und schaute mich an. Ich wählte den großen, sie verpackte ihn wieder, kassierte ab und wünschte einen schönen Tag.
- Nachmittag in eine große Apotheke am Bahnhof gegangen, um den vorher bestellten Artikel abzuholen. Kein Kommentar, nur kassiert und kein komischer Blick.
Fazit: Man kann Reaktionen durchaus provozieren, was ich persönlich allerdings falsch finde. Niemand sollte jemandem etwas aufzwingen. Bestünde ernsthaftes Interesse am Produkt oder am Patient, würden die Angestellten sicher von sich aus fragen.