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So war meine Inkontinenzberatung
Hallo Ihr Lieben,
gestern war ich in einer Apotheke, welche u.a. auch Inkontinenzberatung durchführt.
Die Beratung hat mir mein Arzt empfohlen und den Termin auch mit der Apotheke ausgemacht.
10 Minuten vor dem vereinbarten Termin war ich in der Apotheke. In der Apotheke wurden gerade 2 Personen bedient. Als ich eingetreten bin, kam sofort eine Angestellte an einen freien Kassenplatz, um mich zu bedienen. Ich habe mich vorgestellt, auf den Termin für mich hingewiesen und gesagt, dass ich gerne eine umfassende Inkoberatung möchte.
Die Angestellte bat mich in ein separates Beratungszimmer, welches nicht nur durch einen Vorhang vom Verkaufsraum getrennt war sondern durch eine blickdichte Tür.
Es wurde also eine maximale Diskretion in dieser Hinsicht sichergestellt.
Ich erklärte der Beraterin meine Situation und erklärte ihr, dass ich die optimale Windel für mich suchte.
Das ganze Gespräch dauerte bei mir ca. 50 Minuten. Danach stellte die Beraterin ein paar Proben für mich zusammen.
Folgendes erhielt ich:
Von der Firma Harmann:
2 x Molicare Super Plus Medium
2 x Molicare Classic Medium
4 x Molicare CLassic Super Medium
2 x Molicare Premium
5 x Molinea plusD 60x90mm (Betteinlagen)
2 x Molimed pants active Premium Medium
4 x Molicare Mobile Medium
2 x Molicare Mobile Super Medium
Infoheft "Aktiv leben mit Harninkontinenz" 60 Seiten
Infoheft "Ihr Pflegeratgeber" 35 Seiten
Broschüre "MoliForm" Enthält Anlegetipps
Broschüre "Wohlbefinden beginnt mit Moli..."
Broschüre "Beckenboden-Training bei Blasenschwäche"
Von der Firma Tena:
1 x Slipvorlage Lady Super
1 x Pants Plus Größe M
3 x Pants Super Größe M
1 x Slip Plus FeelDry Größe M
1 x Flex Plus Größe M
1 x Flex Super Größe M
1 x Flex Maxi Größe M
Broschüre "Blasenschwäche - Damit lässt es sich leben"
Alle Proben verpackte mir die Beraterin in vier (!) blickdichte Tüten.
Als krönenden Abschluss der Beratung, half mir die Beraterin noch beim Tütentragen zu meinem Auto, welches ca. 30 Meter von der Apotheke stand.
Dieser Beratungstermin war für mich das Beste, was ich je erlebt hatte und was ich mir so gut auch nie in meinen kühnsten Träumen ausgemalt hätte. An Information zum Thema stimmte alles und der Service war ein Traum.
Nun meine Frage an Euch:
Wer war auch schon einmal zu einer Inkontinenzberatung?
Wie ist es Euch dort ergangen und was hat Euch nicht gefallen?
Liebe Grüße
Strullerfee
PS: Ich habe Euch zwei Bilder angehängt. Sie zeigen die Proben, welche ich erhalten habe. Ging leider nicht auf ein Bild. :lachen:
RE: So war meine Inkontinenzberatung
In dieser Form habe ich es noch nicht erlebt aber von der anderen Seite :-)
Ich wollte (vor über 7 Jahren) Windeln in einem Sanitätshaus (in meinem Heimatort) besorgen und leider hatten sie die Marke die ich wollte nicht da und da wollte mir die Verkäuferrin eine andere geben und meinte "es ist genau die gleiche nur von einem anderen Hersteller".
Nun konnte ich mich nicht mehr bremsen und erklärte das diese Windel aber im Vergleich zu meiner Gewünschten Marke den nachteil habe das die Folie anders sei, das Gel anders positioniert ist, die Klebestreifen, usw.
Nach und nach erörterte ich aus meiner Sicht jeden Vor- und Nachteil einer jeden Windel die auf Lager war und die Verkäuferrin war sehr begeistert das alles mal zu erfahren. Haben gut und gerne 1,5 Stunden geredet (mitlerweile im Nebenraum bei Tee und Kaffee und jede menge Windeln.
Zum Schluss bedankte sich die Verkäuferrin noch bei mir und meinte das sie die Informationen sonst immer nur von den Vertretern bekommen und die sagen ja eh immer nur ihr Produkt sei gut.