kein Telefonkontakt möglich
Bei Save habe ich mehrmals bestellt und es ging immer sehr schnell mit der Lieferung.
Gerne hätte ich als "Neuling" auch einige Fragen zur Qualität, Ausstattung sowie Vor- und Nachteilen der einzelnen (Windel-)Sorten und Höschen etc. Leider gibt es keine Telefonnummer und somit auch keinen echten Service.
Wenn der Kunde nur zufrieden ist, dann reicht das heute nicht mehr aus:
Ein Kunde muss begeistert werden, dann bleibt er auch treu. Kaufmännisch denken die Jungs und Mädels dort nur kurzsichtig; langfristig entscheidet immer die Gesamtheit der Art und Weise, wie man mit seinen Kunden umgeht. Hier müssen sie noch einiges lernen!
RE: kein Telefonkontakt möglich
Zitat:
Original von bicolor
Gerne hätte ich als "Neuling" auch einige Fragen zur Qualität, Ausstattung sowie Vor- und Nachteilen der einzelnen (Windel-)Sorten und Höschen etc. Leider gibt es keine Telefonnummer und somit auch keinen echten Service.
ich vermute, einige verstehen den sinn hinter save nicht.
Zitat:
wir stecken kein Geld in Werbung , Hochglanzprospekte und Selbstdarstellung. Teure Geschäftsausstattung ist genauso unnötig .
WIR WOLLEN DAS SIE SPAREN
http://www.airoliver.de/save/Publish.../HelpPage.html
Zitat:
OEFFNUNGSZEITEN - Lagerabholmoeglichkeit/ open : Mo.-Fr. 09.00-14.30 Uhr ,(in der Regel ist bis 17 Uhr jemand im Haus zur Abholung, dieses ist aber keine Garantieabholzeit.)
spaetere Abholung bitte nach Terminabsprache unter 04106-123222 , keine Bestell oder Internethotline !
Zitat:
WAS SIE KAUFEN KOENNEN -Shopping in Quickborn ! Lagerverkauf zu Sonderpreisen, Sonderposten , Lagerueberhaenge und B-Ware ! SB-Abholung / Mitnahme - teilweise nur bedingte Beratung vor Ort moeglich.
http://www.airoliver.de/save/PublishedFiles/karte.htm
also entweder man will günstig einkaufen oder eine fachgerechte beratung.
beides zusammen passt einfach nicht.
wer sparen will, aber trotzdem vorher eine beratung möchte, kann sich einfach in der apotheke beraten lassen. die beraten fachgerecht, wer aber eben da kauft, zahlt oft (nicht immer) auch einen höheren preis. schließlich wollen die leute, die einen beraten, auch geld verdienen.
lg
RE: kein Telefonkontakt möglich
[quote]Original von Ginni
Zitat:
wir stecken kein Geld in Werbung , Hochglanzprospekte und Selbstdarstellung. Teure Geschäftsausstattung ist genauso unnötig .
WIR WOLLEN DAS SIE SPAREN
http://www.airoliver.de/save/Publish.../HelpPage.html
Zitat:
also entweder man will günstig einkaufen oder eine fachgerechte beratung.
beides zusammen passt einfach nicht.
lg[/i]
Da scheint die Strategie von Save ja bei einigen von euch aufgegangen sein, wenn ihr glaubt, daß es der günstigste Anbieter ist und sich Service UND ein günstiger Preis nicht vereinbaren lassen. Auf den ersten Blicke erscheinen manche Angebote von Save wirklich verlockend, sofern man das "ab" nicht übersieht, wonach der Angebotspreis erst ab einer bestimmten Menge gilt, aber die einzelnde Packung teurer als bei manch anderen Anbietern ist. Da die meisten hier wohl kaum jedesmal gleich einen ganzen Karton von einer Sorte bestellten, zahlt sich die Strategie aus.