Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Welche Versorger habt ihr?
Hey,
ich bin gerade auf der Suche nach einem neuen Versorger für Windeln. Habe aktuell direkt bei Attends.
Bei welchem Versorger seid ihr? Welche Produkte erhaltet ihr? Wie seid ihr zufrieden? Wie ist es mit der Aufzahlung?
Achso natürlich nur interessant für gesetzlich Versicherte..
Ich danke euch schon mal .
Viele Grüße
Michael
PampersSteffie
02.01.2025, 19:53
Nicht jeder Versorger arbeitet mit jeder Kasse zusammen. Nur so als Hinweis
Nicht jeder Versorger arbeitet mit jeder Kasse zusammen. Nur so als Hinweis
Ja das ist mir durchaus bewusst.
Bekomme meine Versorgung im örtlichen Sanitätshaus
-60 Stück Seni Basic Classic in L
-30 Stück Basy Form 3
-5 Netzhosen in Xl
Gesetzliche Zuzahlung 2,27€
Ist hald Standartversorgung der AOK, für meine Bedürfnisse ausreichend.
Den Rest (natürlich reichen 90Stück im Monat nicht aus)bestelle ichim Internet meißt Molicare Premium
oder Tena maxi
Matzebaby
02.01.2025, 22:40
Ich bin bei Rigoma und bekomme Tena Slip ProSkin supe M 2 x 28 Stück.
Sasuke85
02.01.2025, 22:54
Eigenversorger, alle halben jahr schicke ich die Rechnungen zur KK und bekomme des Geld abzüglich des Eigenanteils wieder. Liegt daran das meine Blase nicht nach denn Regeln des Urologen und der Regelversorgung spielt sondern ab und zu ihren eigenen Willen hat. Desweiteren gibt es somit auch keine Probleme mit einem Versorger wenn ich mit dem was er anbietet nicht zurecht komme, aber fragt nicht was das für ein steiniger Weg bis zu dem Punkt war.
Ich bekomme meine Inkoversorgung direkt vom Hersteller. Und ich bin zufrieden damit. Hatte vorher mehrere Versorger ausprobiert und irgendwie hat nichts wirklich dort für mich gepasst. Und nachdem ich für den Hersteller die Windeln erst probegetestet hatte, hat sich das so für mich ergeben.
Ich bekomme meine Inkoversorgung direkt vom Hersteller. Und ich bin zufrieden damit. Hatte vorher mehrere Versorger ausprobiert und irgendwie hat nichts wirklich dort für mich gepasst. Und nachdem ich für den Hersteller die Windeln erst probegetestet hatte, hat sich das so für mich ergeben.
Und welcher Hersteller ist es?
Ich bekomme auch direkt die Lieferung und abgerechnet wird direkt mit der KK.
Ich bekomme auch direkt die Lieferung und abgerechnet wird direkt mit der KK.
Hey auch an dich die Frage welcher Hersteller/lieferant?
Nach langem hin und her, werde ich von Attends versorgt. Habe schon einige andere getestet, aber vom Sitz sind mir diese Vorlagen am angenehmsten. Bin gesetzlich versichert. Ca 3 € Zuzahlung
Ich bekomme Betterdry von der Apotheke und dafür 18€/Monat von der KK
Windelfreund_s46
03.01.2025, 21:32
Ich bekomme Betterdry von der Apotheke und dafür 18€/Monat von der KK
Mit anderen Worten, die KK zahlt dir ca. eine Packung BetterDry im Monat? Wobei du mit 18 € für eine Packung BetterDry nicht auskommst, wenn du sie in der Apotheke kaufst. Ich weiß natürlich nicht, wie viele Windeln du im Monat brauchst oder ob du nur nachts Windeln brauchst, aber mit einer Packung kämst du in keinem Fall aus, da dort ja nur 15 Stück drin sind.
Mit anderen Worten, die KK zahlt dir ca. eine Packung BetterDry im Monat? Wobei du mit 18 € für eine Packung BetterDry nicht auskommst, wenn du sie in der Apotheke kaufst. Ich weiß natürlich nicht, wie viele Windeln du im Monat brauchst oder ob du nur nachts Windeln brauchst, aber mit einer Packung kämst du in keinem Fall aus, da dort ja nur 15 Stück drin sind.
Kann man sagen ja .. ich brauch ca 90 Stück pro Monat, die restlichen kauf ich im Netz…
Is zwar nicht viel aber immerhin etwas
Windelfreund_s46
03.01.2025, 23:21
Hallo Flo_93,
und warum zahlt dir die KK nur 15 Windeln im Monat? Dein Bedarf ist doch viel höher. Und verwendest du nur die BetterDry? Oder hast du auch noch andere Windeln?
Ich finde den Erfahrungsaustausch über die Versorger sehr interessant. Es scheint da ja doch erhebliche Unterschiede zu geben.
Lese interessiert mit, bin gerade auch in der Diagnotik, nachdem sich mein Einnässverhalten im letzten Jahr stark verändert hat
und ich dadurch doch etwas verunsichert wurde.
Kaufe alles im Netzt (Einlagen), was aber echt interessant ist ist das es Preislich massive Unterschiede gibt. Jede Bestellung zieht immer einen Vergleich mit sich.
Derzeit viel bestellt auf Aponeo da die Versandkosten frei sind ab 29 Euro und derzeit auch die billigsten sind in Sachen Abena.
Aber das ändert sich ja alle 5 min....
Hallo Flo_93,
und warum zahlt dir die KK nur 15 Windeln im Monat? Dein Bedarf ist doch viel höher. Und verwendest du nur die BetterDry? Oder hast du auch noch andere Windeln?
Ehrlich gesagt will ich nicht rum streiten mit meiner KK, bin froh dass sie mir überhaupt was zahlen. Ich nutze nur Betterdry, da ich mit denen am besten klar komme! Klar könnte ich am Tag auch andere Hersteller nutzen, brauche dann aber wieder mehr ... Nachts will ich aber die Betterdry auf keinen Fall missen! Ich denke bei anderen Herstellern würde ich 4/Tag brauchen. Komme mit einer betterdry ca 8h am Tag aus. Bei anderen Herstellern müsste ich nach 4h Wechseln um mich noch sicher zu fühlen.
EngelNullSieben
04.01.2025, 19:53
Meine KK bezahlt rund 200 Euro im Monat für 154 Stück Tena Slip Active Fit Maxi. Mein Sanitätshaus liefert im Rahmen dieses Gesamtpreises das, was ich brauche. Ich kann also auch andere Windemodelle bestellen, es dürfen nur nicht mehr als 154 Windeln sein bzw. es darf nicht teurer als der genehmigte Maximalbetrag sein. Es sind also rund 5 Windeln am Tag.
Meine KK bezahlt rund 200 Euro im Monat für 154 Stück Tena Slip Active Fit Maxi. Mein Sanitätshaus liefert im Rahmen dieses Gesamtpreises das, was ich brauche. Ich kann also auch andere Windemodelle bestellen, es dürfen nur nicht mehr als 154 Windeln sein bzw. es darf nicht teurer als der genehmigte Maximalbetrag sein. Es sind also rund 5 Windeln am Tag.
Wow ich glaube das ist besonders. Welche KK ist das und wie hast du das hinbekommen? Normal ist es ja mal nicht.
Hey auch an dich die Frage welcher Hersteller/lieferant?
Ich bekomme direkt über Hartmann
EngelNullSieben
05.01.2025, 11:07
mikeDL Normal ist das leider nicht, aber kein Einzelfall mehr. Hab es auch schon bei anderen Inko's geschafft.
Ausgangspunkt war ein Rezepttipp einer Selbsthilfeseite. Wichtig war die genaue Benennung des Produktes und ein "aut idem", was angekreuzt - bzw. durchgestrichen war. Dann musste ich den normalen Weg aller Inko's gehen und erst einmal die Vertragspartner abklappern. Ich hab diesen ganzen Blödsinn mitgemacht, Testmuster mit Mehrpreis und so weiter. Ich hab aber ziemlich schnell die Krankenkasse mit ins Boot geholt und meine Lage erklärt.
Lange Rede, kurzer Sinn, nach etwa 9 Monaten war klar, dass die besagten Windeln nicht bei den Vertragspartnern zu bekommen sind - nicht mal bei Tena selbst. Ich zeigte, dass dieses Hilfsmittel bei anderen Versandhändlern zu bekommen ist. Nachdemnauch der MDK sein okay gegeben hatte, gab es eine Entscheidung und seither sird Jahr für Jahr das Rezept genehmigt.
Ich hab dabei vor allem gelernt, dass die Praxis der Pauschalverträge eine Sache zwischen den Krankenkassen und den Unternehmen sind und meine Rechte als Patient auf ein Hilfsmittel nicht berührt. "Premium" gibt es also nicht, das wird nur so gesagt. Am Ende ist eine Windel nur dann "sinnvoll", wenn man auch trocken bleibt. Das bestimmt nicht der Lieferant, sondern der Patient. Natürlich wollen die Firmen keinen Verlust machen und stellen sich quer. Aber die Krankenkassen sind da ziemlich hilfreich, wenn man ihnen das Problem erklärt und auf das geltende Recht verweist. Man darf sich nur nicht abwimmeln lassen.
Über eine Apotheke der nächstgelegenen Stadt beziehe ich für den Tag Attends Regular L9 (bester Sitz, saugt gut was weg), und für die Nacht Tena Maxi (ist noch gerade so ausreichend).
72 Stück Attends + 30 Stück Tena pro Monat, zuzahlungsfrei.
Die Genehmigung der Kasse ging sehr einfach, ich sagte was ich möchte, und dann war’s auch schon genehmigt.
Bis ich allerdings eine Apotheke fand die die Bestellung dann übernommen hatte, das hat gedauert…
Zumal hier irgendwie alle vertraglich mit Seni zusammenarbeiten.
Bei mir ist es die Hartmann AG. Hatte vorher auch einiges ausprobiert und es hat mich einiges an Nerven gekostet. Da gab es sogar Versorger, die der Meinung waren, eine Windel am Tag wäre ausreichend. Selbst der MDK empfiehlt 4-5 Windeln bzw. Vorlagen pro Tag schon allein wegen der Hygiene. Schließlich will ich ja nur geschützt sein vor peinlichen Momenten und nicht im Intimbereich Pilze züchten.
Bei mir ist es die Hartmann AG. Hatte vorher auch einiges ausprobiert und es hat mich einiges an Nerven gekostet. Da gab es sogar Versorger, die der Meinung waren, eine Windel am Tag wäre ausreichend. Selbst der MDK empfiehlt 4-5 Windeln bzw. Vorlagen pro Tag schon allein wegen der Hygiene. Schließlich will ich ja nur geschützt sein vor peinlichen Momenten und nicht im Intimbereich Pilze züchten.
Das Erlebnis hatte ich auch, eine Mitarbeiterin eines Hauses hatte mir erzählt, dass ich lediglich Anspruch auf eine Packung Tena Maxi hätte. Alles Weitere müsse ich zuzahlen.
Auf solch eine Aussage habe ich - gelinde gesagt - sehr verärgert reagiert.
Hat hier eigentlich jemand der gesetzlich versichert ist schon einmal Erfahrung mit einer privaten ZUSATZversicherung gemacht?
Es gibt ja einige, die versprechen, dass sie Hilfsmittel bis zu einer Summe X im Jahr komplett erstattet.
Eine private Zusatzversicherung habe ich zwar, die erstattet aber nur die gesetzliche Zuzahlung ...
Nachdem meine GKV sowohl die Tena Slip Active Fit maxi, als auch die Betterdry 10 komplett übernimmt, ist das für mich ausreichend.
Meine Eigenkosten betragen in dieser Konstellation genau 0,00 €!
EngelNullSieben
16.02.2025, 09:09
Rapier Ja, solche Aussagen hört man leider immer wieder. Ursache ist die mittlerweile übliche Pauschalversorgung. Die Krankenkassen verhandeln Pauschalbeträge und der Leistungserbringer ist dann vertraglich verpflichtet, den Patienten voll zu versorgen - auch, wenn die Versorgung mehr kostet, als der Pauschalbetrag abdeckt. Sobatellen es sich Politiker vor, aber in der Wirtschaft funktioniert eine solche "Mischkalkulation" nicht, was zu absurden Aussagen führt. Da kann man sich immer nur wieder an die Krankenkasse wenden und das so lange klären, bis es passt. Die Verträge der Krankenkassen ändern nichts am Leistungsanspruch der Versicherten.
- - - Aktualisiert - - -
Mick Bei mir belaufen sich die Eigenkosten für Tena Slip Active Fit Maxi und BetterDry auch auf Null. Allerdings leiste ich meine Zuzahlung als jährliche Vorauszahlung, damit mir der Papierkram erspart bleibt. Insofern leiste ist eigentlich eine Zuzahlung, nur nicht an das versorgende Sanitätshaus.
Mick Bei mir belaufen sich die Eigenkosten für Tena Slip Active Fit Maxi und BetterDry auch auf Null. Allerdings leiste ich meine Zuzahlung als jährliche Vorauszahlung, damit mir der Papierkram erspart bleibt. Insofern leiste ist eigentlich eine Zuzahlung, nur nicht an das versorgende Sanitätshaus.[/QUOTE]
TATSÄCHLICH mal ein Punkt, der uns unterscheidet 😀
Ich bekomme halt einmal im Quartal eine Rechnung über die Zuzahlung, die wird lediglich gescannt und per App zur Privaten weitergeleitet -> also kein nennenswerter Arbeitsaufwand.
Ansonsten ist unsere Inko- und Versorgungssituation ja schon SEHR ähnlich, wenn nicht sogar gleich ... 😀
Ich bin bei Rigoma und bekomme Tena Slip ProSkin supe M 2 x 28 Stück.
Ich werde auch von RIGOMA versorgt, Produkt Lille Suprem Form, bin mit Lieferung und dem Produkt sehr zufrieden.
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Meine KK bezahlt rund 200 Euro im Monat für 154 Stück Tena Slip Active Fit Maxi. Mein Sanitätshaus liefert im Rahmen dieses Gesamtpreises das, was ich brauche. Ich kann also auch andere Windemodelle bestellen, es dürfen nur nicht mehr als 154 Windeln sein bzw. es darf nicht teurer als der genehmigte Maximalbetrag sein. Es sind also rund 5 Windeln am Tag.
Das Sanitätshäuser noch als Versorger auftreten ist wirklich selten geworden, ich musste vor ... glaube vier oder fünf Jahren mit einen Versorger selbst suchen nachdem meine Sanihaus die Versorgung einstellte.
Ich werde bestens von Attends versorgt und habe nur eine sehr geringe Zuzahlung.
Ich werde direkt von Abena mit Abena Slip M4 beliefert. Die ich sowohl Tagsüber und nachts verwende. Für mich ist das die beste Lösung und komme damit schon paar Jahre mit gut zurecht. Einmal im Monat kommt die Lieferung mit DPD, zwar direkt im Original Karton, nicht ganz Diskret, aber was soll's.
Ich bin auch direkt bei Hartmann. Da ich aber nun wahrscheinlich auf Seni Optima umsteige, muss ich logischerweise den Anbieter wechseln. Aber gehe ich nun direkt zu TZMO, dem Hersteller von Seni oder zu einem Zwischenhändler, der mehrere Marken im Angebot hat? Für den Fall, dass ich doch nochmal wechsle. Vielleicht haben Zwischenhändler auch noch andere Vorteile?
Ich finde Hartmann o.k. Man hat zuzahlungsfreie Produkte (Nursa) und eben solche, wo man was drauflegt. Wobei die Zuzahlung allerdings nur etwas unter dem billigsten Marktpreis liegt, aber immerhin. Aber natürlich können die keine Seni Optima liefern.
PampersSteffie
22.03.2025, 00:39
Hersteller direkt hat seine vor und aber auch Nachteile. Zum einen gibt's die wenigsten Lieferprobleme, dafür meist aber halt auch keine Auswahl und eventuell nicht den günstigsten Preis. Würde beim wechseln immer auch ein wenig auf den Preis schauen, zumindest wenn es nicht die 0815 Versorgung ist.
Mir gings leider bisher so, dass die Anbieter am Telefon nicht mit ihren Preisen rausrücken wollten. Lassen Sie uns das Rezept abwarten, wir schicken Ihnen Muster usw. Ich habe die Preise erst erfahren, als ich das Rezept schon hingeschickt hatte. Die Anbieter sind natürlich clever, hoffen auf die "Wechsel-Unlust".
Hartmann hat sein gesamtes Portfolio im Angebot, aber wie ist das bei anderen Herstellern? Bieten die auch alle deren Produkte an oder nur ausgewählte?
PampersSteffie
22.03.2025, 18:42
Solange die Anbieter von mir nen Aufpreis wollen bekommen die mein Rezept erst dann wenn ich Muster der infrage kommenden Produkte bekommen habe und außerdem ne Info was sie überhaupt als Aufzahlung wollen. Wer als Anbieter meint mir nicht mal diese Infos zukommen lassen zu wollen sondern gleich aufs Rezept besteht, der braucht nicht denken dass ich dort Kunde werde.
WindBeutel
22.03.2025, 19:18
ich bekomme bei Kiwisto meine Versorgung für Tag und Nacht und habe ein zahlungsfrei betrag von 175€ wo von ich 10% selbst Zuzahlung von gesamt betrag heißt also 17,50€ muss ich selber dazu zahlen...
ich habe mit meiner Krankenkasse geredet und gesagt das die Produkte mir nicht gefallen und habe dann gesagt das ich ganz gerne die Versorgung mir selber zusammen stellen will durch meine nette Sachbearbeiterin ging das relative einfach da mein Freibetrag 175€ sind also das was mir max. im Monat für meine Versorgung zusteht du musst halt am besten dafür ein Antrag auf Selbstversorgung stellen oder so ähnlich und das begründen dann kannst du einfach z.b. bei Kwisto bestellen und liefern lassen abgerechnet wird über die Kasse hängt aber auch von der Diagnose/rezept usw. ab wie viel du an frei betrag hast...
Also gibts offenbar auch Anbieter, die ihre Preise "vorab" nennen. Gut zu wissen. Vielleicht muss ich besser pokern. :D
175 Euro für welchen Zeitraum? Selber zusammenstellen wäre mir eigentlich auch sympathischer. Am Beispiel Hartmann habe ich gesehen, dass ich deren Preise am Markt nicht schlagen kann. Die waren so ca. 20 bis 30% unter dem besten Marktpreis. Wenn ich aber mal 30 Euro als Zahlung der Krankenkasse monatlich ansetzen würde und 3 Windeln pro Tag, also 90 Windeln pro Monat, bekäme ich 0,33 € von der Krankenkasse pro Windel. D.h. bei einer 30er-Packung 10 Euro oder bei einer 15er-Packung 5 Euro. Damit wäre ich fast immer günstiger als bei Hartmann, wenn ich am Markt den besten Preis nutze.
Stellt sich die Frage, welche Voraussetzungen diese Selbstversorgung hat.
Axelbauer
27.04.2025, 07:28
Guten Morgen.
Mein Versorger in Zusammenarbeit mit der Krankenkasse ist Rigoma. Ich erhalte 6x10 Windeln SuperSeniQuatro Gr. M als Großpackung je Quartal.
Weiterhin bin ich Kunde bei Windelnkaufen und Kiwisto.
Dort bestelle ich bei Bedarf zusätzlich Betterdry, Strampelpeter-Einlagen, Windelhosen.
Diese Rechnungen gebe ich auf der Steuererklärung an.
Grüße von mir.
Kann das sein das derzeit bei Apotal alles schief läuft?
Hab am Dienstag bestellt und es ist bis heute nichts raus gegangen lediglich eine Email das es zu Verspätungen kommt!
Hilft nur nichts wenn mein Vorrat an Windeln nicht mehr reicht!!
Wer eine Ahnung zu dem Thema oder das gleiche Problem?
Kann das sein das derzeit bei Apotal alles schief läuft?
Hab am Dienstag bestellt und es ist bis heute nichts raus gegangen lediglich eine Email das es zu Verspätungen kommt!
Hilft nur nichts wenn mein Vorrat an Windeln nicht mehr reicht!! ......
... genau deswegen ist es als Inko wichtig, einen gewissen Vorrat von mindestens 3-4 Wochen zu haben. Bei der Lieferung kann immer mal etwas schief laufen, etwa dass die Paketunternehmen streiken, dass die Ware falsch geliefert wurde, oder nicht Vorrätig ist, da ist man froh, etwas Reserve zu haben. Darum habe ich schon zeitig zu Beginn meiner Inkontinenz einen gewissen Vorrat aufzubauen, denn ohne Windeln da zu stehen ist doof, gerade als Inko.
Ja muss dann bis dahin auf Pants oder gar Einlagen umstellen sehr nervig aber nur so lernt man es anscheinend.
Eben mein Fehler!
Stimmt, aus Fehlern lernt man. So ist es mir zu Beginn meiner Inkontinenz vor etwa 35 Jahren auch gegangen. Zwar waren da noch Apotheken und Sanitätshäuser im persönlichen Verkauf die Versorger, Internet gab es da ja noch nicht, aber das ging auch. Gerade am Anfang bin ich zu Spät gekommen, um meine Windeln zu holen, da ist es schon mal passiert, das die Windeln gerade nicht Vorrätig waren und bestellt werden mussten. Da kam es schon mal vor, dass man andere Windeln zur Überbrückung nehmen musste.
Auch die anderen Pflegeprodukte wie Feuchttücher, Reinigungsschaum, Wundschutzcreme, ggf. Puder usw. was man sonst noch so braucht, sollte man genügend da haben.
Sternschnuppe
03.05.2025, 10:37
Kann das sein das derzeit bei Apotal alles schief läuft?
Hab am Dienstag bestellt und es ist bis heute nichts raus gegangen lediglich eine Email das es zu Verspätungen kommt!
Hilft nur nichts wenn mein Vorrat an Windeln nicht mehr reicht!!
Wer eine Ahnung zu dem Thema oder das gleiche Problem?
Es kommt drauf an, wie viel die Versand Apotheke auf Lager hat.
Wenn jemand vor Dir genau das in der Menge bestellt hat, is es vielleicht ausverkauft.
Es kommt ja auch drauf an wie viele Bestellungen die gerade bearbeiten müssen und wie gross die sind.
Wie viele Mitarbeiter die gerade haben usw.
Ich hab selber mal in einer Versand Apotheke gearbeitet und die Mitarbeiter werden sind wirklich arme Schweine. Möchte ich nich nochmal machen.
Das soll jetzt keine Kritik sein, nur eine Anmerkung, dass es vielleicht auch mal länger dauert.
Es kommt drauf an, wie viel die Versand Apotheke auf Lager hat.
Wenn jemand vor Dir genau das in der Menge bestellt hat, is es vielleicht ausverkauft.
Es kommt ja auch drauf an wie viele Bestellungen die gerade bearbeiten müssen und wie gross die sind.
Wie viele Mitarbeiter die gerade haben usw.
Ich hab selber mal in einer Versand Apotheke gearbeitet und die Mitarbeiter werden sind wirklich arme Schweine. Möchte ich nich nochmal machen.
Das soll jetzt keine Kritik sein, nur eine Anmerkung, dass es vielleicht auch mal länger dauert.
Ja das stimmt, geb ich dir voll recht!
Dann nehme gebe ich mich mit Pants und Attends M10 für den Tag zufrieden obwohl die für den Tag viel zu viel sind.
Windelfreund_s46
03.05.2025, 13:27
Hallo Megna,
wenn du dich immer nur auf einen Lieferanten verlässt, kann es sein, dass er nicht rechtzeitig liefern kann. Und gerade Versandapotheken haben selten sämtliche Windeln vorrätig. Da macht es aus meiner Sicht eher Sinn, wenn du die Windeln bei Firmen bestellst, die hauptsächlich mit Inkontinenzprodukten handeln.
Das hat auch den Vorteil, dass die Produkte dort oft günstiger sind als in Apotheken. Und wenn deine Inkontinenz irgendwann auch ärztlich bestätigt ist, könntest du dir über die Krankenkasse einen verläßlichen Versorger suchen.
Aber bis dahin heißt es, bestelle rechtzeitig, bevor dir, die Windeln ausgehen.
Hast Du Dein Paket nun bekommen? Habe auch eine Mail erhalten, dass es zu Verspätungen kommt.
Ja hab meine Molicare Maxi und molicare extra sind gekommen nur sehr verspätet.
Ja werde mir mal ein Notfallpäckchen anschaffen ;)