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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : versandkosten bei save? wo einsehen??



bellind
06.09.2018, 14:41
hi


wollte gerade schauen, wie die neuen versandkosten bei save sind, kann die aber niergends einsehen. wenn man auf zahlung und versand klickt, kann man weder versandkosten, noch versanunternehmen einsehen.
ist das überhaupt zulässig?
ich muss mich doch BEVOR ich bestelle über die versandkosten informieren können.

es ist ja für den konsumenten von interesse mit welchem unternhemen, und zu welchen kosten geliefert wird. davon wird ja auch die kaufentscheidung beeinflusst
.

Georg2
06.09.2018, 15:26
bellind,

bei mir steht auf der Startseite in der rechten Leiste: "Versandkosten 4,99 Euro pro DHL-Paket in Deutschland". Das läßt vermuten, daß´wenn man mehr bestellt als in ein DHL-Paket paßt, ein zweites Paket gepackt und versendet wird.

Der erwähnte Text ist ein Button, der zu einer Seite führt, auf der steht: Die Versandkosten werden nach Gewicht und Volumen berechnet und werden jederzeit vor dem Vertragsabschluss im Warenkorb angezeigt. Da hat sich offensichtlich wieder etwas geändert.

Also, die Versandkosten sind mindestens 4,99 Euro. Der Preis steigert sich dann mit dem Gewicht/Volumen einer umfangreicher werdenden Bestellung. - Dabei steigen die Versandkosten in Stufen. Die nächste Stufe ist 8,99 Euro, die man beim Windelkauf bei ungefähr 100 Euro erreicht. Dann klettern die Versandkosten auf 13,20 Euro und danach auif 17,60 Euro. So geht das weiter. Das wird aber angezeigt.

Ich habe es mal durchprobiert. Die Versandkosten ergeben sich zwar aus Gewicht und Volumen. Aber als Anhaltspunkt: Bei einem Kauf von Windeln im Wert von rund 1000 Euro werden dann 70 Euro Versandkosten angezeigt. Bei 1200 Euro ist man dann bei 120 Euro Versandkosten angekommen. Wohlgemerkt: Lieferung nach Deutschland! In die Schweiz steigen die Versandkosten bei 1200 Euro auf über 300 Euro. Allerdings wird im Fall Schweiz ein niedriger Grundpreis angezeigt. Und die Mehrwertsteuer wird nicht berechnet, so daß der Unterschied nicht so gewaltig ausfällt, wie es den Anschein hat.

Offensichtlich gibt es jetzt keine Mindestbestellmenge, ab dem die Versandkosten entfallen. :-(

Lg Georg

bellind
06.09.2018, 18:43
hi georg

danke. o.k. so schlau auf der startseite zu scvhauen war ich nicht. ich habe auf der seire "versand und zahlung" geschaut. da steht dann "Die Versandkosten werden nach Gewicht und Volumen berechnet und werden jederzeit vor dem Vertragsabschluss im Warenkorb angezeigt ." das habe ich übersehen.
finde es dennoch unübersichtlich. zuerstmal den warenkorb füllen ist mir zu doof. sowas sollt eganz klar angegeben werden. ich mache von versandkosten auch meine kaufentscheidung abhängig.
mit der nummer, wir sich save keinen gefallen tun, ich bin mit sicherheit nicht der einzige, den das nerft und deshalb woanders kauft.

Wolfgang
06.09.2018, 19:08
die genauen versandkosten siehst du wenn dein warenkorb gefuellt ist und du dir deinen lieblings-versanddienstleister ausgesucht hast
transparenter geht es nicht

ja, versand kostet nun...
aber ich als oesi habe sowieso immer versand zahlen muessen selbst wenns in .de kostenlos gewesen waere
nun sind die versandkosten gerechter - jeder bezahlt sie ;)

dass ein beutel windeln andere versandkosten verursacht als 10 beutel ist auch logisch...
hatte mal testweise probiert und in ein solches knapp-5-euro-deutschland-dhl-paket 4 beutel betterdry/crinklz hineistecken koennen - nur so als grober richtwert

Chris
07.09.2018, 02:13
Schade Olli!

Hab schon das eine oder andere Mal ein Packung Windeln mehr bestellt, als ich eigentlich geplant hatte, weil damit die Grenzen überschreiten konnte, wo es versandkostenfrei wird.
Steigende Versandkosten für steigenden Warenkorb heutzutage neu einzuführen, passt so gar nicht zu der Entwicklung, dass immer mehr Händler auf Versandkosten verzichten.

Meine nächste Bestellung wird testweise mal bei Insenio o.ä. getätigt.

Wolfgang
07.09.2018, 04:56
haendler verzichten auf nichts...
die rechnen das halt in den vk-preis hinein und haben ab verkaufsmenge x zusatzgewinn

Chris
07.09.2018, 06:18
Dennoch muss der Preis konkurrenzfähig bleiben, denn gerade wenn die Versandkosten schon mit eingerechnet sind, kann man die Preise umso besser vergleichen: Gewinn für den Kunden.

Und von Vorteil ist es auch für die Kunden, die nur wenig bestellen. Hohe Versandkosten bedingen immer, dass sich kleine Bestellmengen für den Kunden nicht lohnen. Den Händler freut das natürlich.

LandofDreams
07.09.2018, 11:07
Wenn er das mit den Versandkosten nicht noch mal überdenkt, werden ihm auf kurz oder lang die Kunden ausgehen. Halte das für eine relativ dumme Änderung, wo ab einem bestimmten Wert X doch heute fast überall für lau versendet wird. Früher waren es glaube 100€ Mindestbestellwert (Gratisversand DPD), zuletzt dann 88€ mit GLS.

Grade wenn es jetzt um größere Bestellungen geht, kaufe ich mittlerweile auch oft und gerne wo anders. (das war früher nicht so, habe ausschließlich dort gekauft!).

Teils deutlich günstigere Preise und dann noch ab 40-50€ Gratisversand.....

Wie wäre es denn die Mindestbestellmenge für Gratisversand auf z.B. 150€ zu legen. Ich wette das er damit deutlich mehr Kunden binden würde, bzw auch Neukunden kommen.

miccino
08.09.2018, 11:39
...dem letzten Beitrag kann ich nur voll zustimmen. Auch ich hab gerade meine letzten Bestellungungen wo anderst getätigt. Die Betterdry(Vitappo) waren sogar günstiger als bei Save und der Versand ab 80 Euro für lau. Selbst eine 20kg Lieferung aus den Niederlanden ist preiswerter als eine Bestellung im selben Umfang bei Save....