airoliver.de war mal sehr spendabel xD

[KielerSkater]

ich hatte eine packung Windeln bestellt mit 12 Abena, 2 einzelne Kolibri und eine probe und was senden die mir ?

Ih mach den Karton eben auf und drin ist alles wie bestellt bis auf die 2 einzelnen kolibri windeln, denn die haben mir gleich ne ganze packung mit 20 stück reingetan xDDD, echt geil, auch in zukunft werde ich nur da bestellen :D und sage ein ganz herzliche :danke: an airoliver.de

[Kassander]

Uha, klingt mehr nach einem Versandfehler zu deinen Gunsten als nach einer großzügigen Geste, aber kann dir ja recht sein :D

Edit: Herzlich Willkommen im Forum^^

[Charliemills]

Du Glücklicher, ich habe auch heute mein Paket erhalten, und da war alles drin genauso wie ich es Bestellt habe,
Ich Denke mal so was ist eine einmalige Sache zumindest bei der selben Person wird der Fehler nicht noch mal auftreten.

[KielerSkater]

ob denen das nachträglich auffällt ? hoffentlich bekommt da niemand ärger

@Kassander : danke aber ich war vor ein paar jahren schonmal hier angemeldet, hatte aber die daten vergessen und email provider ging offline, aber nun konnte ich meinen nick neu registrieren.

auf jedenfall schön wieder hier zu sein.

[BabyNils]

tja Glückwunsch Schwein muss der Mensch hat haben.

Passieren wid dem TE gar nichts, auch keine Rückgabe Pflicht oder mehr zu zahlen braucht er net.

Das ist ein Reiner Verpackung Fehler der nicht Aufgefallen ist, und dann liegt es am Händler selber. Leider bleibt airoliver auf dem schaden Sitzen bzw muss die abschreiben. Ich vermute mal das hat jemand eine 20 gesehen statt 2 tja Glück für dich.

Gruß BabyDome

[pampersguy]

Kein Glück. Das muss er zurückgeben, wenn der Händler es verlangt.

Wenn er es verbraucht muss er Wertersatz leisten.

[KielerSkater]

Original von pampersguy
Kein Glück. Das muss er zurückgeben, wenn der Händler es verlangt.

Wenn er es verbraucht muss er Wertersatz leisten.

die frage ist dann wer die mir extra entstehenden versandkosten tragen müsste, aber eigentlich ist die frage ja eh erledigt da es wohl nicht nachvollziehbar ist wer was bekommen hat, wenn selbst auf dem lieferschein nur die richtige menge abgehakt ist

[Kassander]

die frage ist dann wer die mir extra entstehenden versandkosten tragen müsste, aber eigentlich ist die frage ja eh erledigt da es wohl nicht nachvollziehbar ist wer was bekommen hat, wenn selbst auf dem lieferschein nur die richtige menge abgehakt ist

Korrekt. Zumal ich gerne wüsste, wie der Händler erstmal Kenntnis erlangen und das Ganze dann nachweisen würde :D

Mal abgesehen davon, dass der Händler kaum ein Verfahren o.ä. wegen einer Packung Windeln anstreben wird...

[Pampersträger[AUT]]

mir wurde nach 3 Wochen nachträglich eine Rechnung für zuviel gelieferte Einlagen von einem Sanitätshaus gestellt hab, dann eine angebrochene und 2 neue Pkg zurrückgeschickt und werde dort nun auch nie wieder bestellen, weil ich die Vorgangsweise einfach eine Frechheit fand

[Ginni]

hej,

ich würde bei save anrufen.

ehrlichkeit währt schließlich am längsten.

lg

[KielerSkater]

Original von Ginni
hej,

ich würde bei save anrufen.

ehrlichkeit währt schließlich am längsten.

lg

schon, aber da ich ungern die telefon nummer meiner eltern (ja ich wohne bei mutti) rausgebe wird das schwierig und es würde beiden parteien eh mehr probleme machen wenn die nicht eh sagen das ich sie behalten soll und dann einfach den verpacker entlassen der auf dem lieferschein unterschrieben hat es eingepackt zu haben

[Ginni]

Original von kainfx
schon, aber da ich ungern die telefon nummer meiner eltern (ja ich wohne bei mutti) rausgebe wird das schwierig und es würde beiden parteien eh mehr probleme machen wenn die nicht eh sagen das ich sie behalten soll und dann einfach den verpacker entlassen der auf dem lieferschein unterschrieben hat es eingepackt zu haben


ich finde ausreden doof.

a) man kann auch emails schreiben.
b) wegen einem packfehler wird sicher niemand entlassen. und selbst wenn - ist es nicht dein problem.
c) wenn sie sagen, dass du es behalten sollst, ist doch gut. ich denke mal, dass sie das auch sagen werden, wenn die versandkosten den wert der ware übersteigt.
d) bist du dann auf der sicheren seite, dass nicht doch eine nachforderung kommt.

...

[kooka]

Original von Ginni
ich finde ausreden doof.

a) man kann auch emails schreiben.
b) wegen einem packfehler wird sicher niemand entlassen. und selbst wenn - ist es nicht dein problem.
c) wenn sie sagen, dass du es behalten sollst, ist doch gut. ich denke mal, dass sie das auch sagen werden, wenn die versandkosten den wert der ware übersteigt.
d) bist du dann auf der sicheren seite, dass nicht doch eine nachforderung kommt.

...

Das wäre der so schön benannte "Goldene Weg".

Ne Lösung lässt sich immer finden und auf dem Wege fällst du eben positiv auf und nicht negativ. Also Daumen hoch für Ginni's Vorschlag :)

[dreamer]

Ich hatte mal was bestellt was nichts mit dem Hier zutun hat und das auf nachnahme an kam das Paket ohne NN. Bis jetzt (ca 2 - 3 Monate später ) hat mich keine MAil oder so erreicht ;) Übrigens auf dem Schreiben stand überall und auch auf der Rechnung bezahlt per Nachnahme

[Jorgen]

Wer Ware UNVERLANGT zugesendet bekommen hat, muss nicht sehr viel tun.
Er muss lediglich die Ware eine angemessene Zeit aufheben und kann sie
dann entsorgen oder verwenden. Auf Nachfrage durch den Versender muss
er allerdings antworten und die Ware bei Verlangen zurückgeben oder vom
Versender abholen lassen.

Hier wurde aber eine Ware VERLANGT zugesendet und lediglich die falsche
Menge geliefert. Das muss der Empfänger natürlich seinem Lieferanten
mitteilen. Der kann dann entscheiden, ob er die Ware abschreiben oder
zurückhaben will. Er kann auch ein Kaufangebot über die zuvielgesendete
Ware machen, welches der Käufer aber nicht annehmen muss.

Soll die Ware zurückgesendet werden, trägt der Lieferant die Versand- und
gegebenenfalls auch die Verpackungskosten.
Hier lässt sich vielleicht noch verhandeln, ob der Käufer die Kosten trägt
und dafür einen Teil der Ware behält.

Ich würde einfach ein (realistisches) Angebot an den Versender schreiben.


Nur so als Gedankengang: Bei einer MINDER-Lieferung würde der
Empfänger wahrscheinlich nicht die Sache im Sande verlaufen lassen,
sondern wohl ziemlich zeitnah den Kontakt zum Händler suchen und
versandkostenfreie Nachlieferung fordern...

[Karli_DL]

Hallo Leute,

ich denke, das ist eine Frage der Moral. Wenn ich einkaufe, achte ich oft nicht auf die Preise der Waren, also ob an der Kasse alles so eingegeben wird, wie der Preis am Regal. Manchmal kaufe ich aber etwas, weil gerade ein Angebot besteht, aber an der Kasse wird der normale Preis berechnet. Auf Nachfrage hieß es dann z.B., der Preis gilt erst ab Montag, aber die Angebotsschilder haben wir heute (Samstag) schon aufgehängt... Toll.
Oft prüfe ich aber nicht den Kassenbon, ob alles, was ich da eingekauft habe, auch auf der Rechnung steht. Merke ich einen Fehler von der Kassiererin, sage ich Ihr das! Ich will mich nicht auf Kosten anderer bereichern. Oft bekommen Kassiererinen z.B: den Fehlbetrag in der Kasse vom Gehalt abgezogen, also wenn sie falsch herausgibt. Merke ich es nicht, kann ich auch nichts machen. Es gibt doch keine Pflicht, die Rechnung zu kontrollieren. Wenn sie sich zu meinen Ungusten verrechnet haben, gibt es auch kein Geld zurück. Da denke ich oft, das gleicht sich über die Jahre wieder aus...

Wenn der Lieferschein nur die bestellte Ware enthält und dieser abgehakt wurde kann der Händler nicht mehr behaupten, das mehr/etwas anderes geliefert wurde, es besteht meiner Meinung nach keine Möglichkeit, etwas zurückzufordern oder dafür Geld zu verlangen. Wie der Einzelne damit umgeht, muss jeder für sich entscheiden. Wenn ich so einen Fehler bemerke, informiere ich den Versender und ich denke in der Regel wird er sagen "Vielen Dank für die Info, unser Fehler, sie dürfen die Ware natürlich behalten". Bei teuren Produkten sieht es sicher anders aus. Ich denke eben, das es sich gehört, den Händler zu informieren und ihn entscheiden zu lassen, ob er die Ware zurück haben möchte oder nicht.

Es geht mir besser, wenn ich ehrlich bin.

Grüße
Karli

[Schnuffel]

mal kurz ganz ab von der Moral... und ehrlich währt am Längsten (ich würde vermutlich auch Bescheid geben)...

aber:

Er muss! da nix zurücksenden und auch nix nachbezahlen. Ist auch ziemlich klar, denn:

Grund: Der Kauf ist rechtsgültig beendet sobald die letzte Willenserklärung (annahme des Paketes) gegeben wurde. Da in der Bestellung ein nicht näher Spezifiziertes Produkt enthalten war (so eine Art Wundertüte) kann er selbstverständlich die Ware die er "folglich" in der Wundertüte hatte, behalten. Ob ein versehen oder nicht kann der Käufer nicht erkennen (nur vermuten). Im gegenteil, er könnte sogar die 2 nicht mitgelieferten Kolibiris nachvordern, da er ja dafür bezahlt hat.

Das ist ne ganz eindeutige Sache - wie schon gesagt, objektiv gesehen - ohne Vermutungen oder moralische Aspekte.

P.S. wichtig ist in dem oben genannten Falle natürlich das auf der Rechnung (denn auf die kommt es beim Kaufvertrag an) auch die "Warenprobe unspez." enthalten ist. Der Lieferschein ist keine Pflicht und es besteht für nicht-Kaufleute auch keine Aufbewahrungspflicht imho., weswegen man den Lieferschein getrost ungelesen lassen sollte, wenn man sich über die große Warenprobe freuen möchte - frei nach dem Matrix-Zitat: "Nicht Wissen ist eine Gabe" ;-)

Tja tja, wenn da nicht die Moral wär *fg*

[TenaTim]

Original von Karli_DL
Oft bekommen Kassiererinen z.B: den Fehlbetrag in der Kasse vom Gehalt abgezogen, also wenn sie falsch herausgibt.
Karli

Ja, in Sachsen nennen sie das Mangohaftung :ja:

[Ginni]

Original von TenaTim
Ja, in Sachsen nennen sie das Mangohaftung :ja:

ich liebe mangos - aber nur ohne haftung.
oder meinstest du mankohaftung?

[Dennis1983]

Also ich habe gerade meine Bestellung bei Save bekommen.
Leider muss ich sagen das es bei mir nicht so spendabel ausgefallen ist.
Klar es ist umsonst aber mit einer Slipeinlage fange ich leider recht wenig an.
Ne Windel wäre schon cooler gewesen.

Was habt ihr denn immer so bekommen?

[Pampersträger[AUT]]

naja 2 mal hatte ich Glück und bekam eine Molicare Super Plus und eine Tena Super in meiner Größe, sonst Tena for Men und Tena Lady sachen, aber warum soll man sich da beschweren ist ja umsonst

[Lebensinsel]

Das kostenlose Warenmuster (Z-Gratis) bestelle ich meistens mit, wenn ich´s nicht vergesse. Warum auch nicht?

Es kommt wahrscheinlich schon auch auf den Bestellwert drauf an, wie großzügig sie sind. Bei einem Bestellwert von 10 Euro kann ich sicher keine gute Windelprobe erwarten.

Was da im einzelnen ankam, war meistens eine Pants, bis hin zu einer richtig guten Windel. Allerdings erreicht mein Bestellwert meistens den 3stelligen Bereich.

Dass ein ganzes Paket kommt, ist eher unwahrscheinlich, da hat sich bestimmt ein(e) Packer(in) vertan. Bei dem Ausstoß, den die haben, wird das sicher auch nicht auffallen, höchstens bei der nächsten Inventur. Ich habe mal gelesen, dass bei Aldi & Co. ca. 5% des Umsatzes durch Diebstahl verloren geht. Aber das ist sicher etwas anderes. Hier liegt eindeutig eine kriminelle Absicht vor, in dem geschilderten Fall eher nicht.

Ich kann mir gut vorstellen, dass wenn du den Vorgang Herrn Weidlich zur Kenntnis bringst, die Rücksendekosten und der Verwaltungsaufwand höher ist, als wenn du die Windeln behalten darfst.

[Pampersträger[AUT]]

glaube das hat wirklich rein gar nichts mit dem Bestellwert zu tun, ich bestell immer große Mengen für 2-3 Monate, also auch über 200 meistens, und die Proben werden wohl rein an Verfügbarkeit verteilt

[Pato]

Meisten bestelle ich 4 Pakete Tena Maxi, so um die 80€.
Ich weiss, nem geschenkten Gaul... und so weiter.
Aber ne Packung qualitativ fragwürdiger Taschentücher können die sich echt sparen :hm:

[Dl-Loki]

Seit vielen Jahren bestell ich dort Windeln und nichts als Windeln. Was bekomm ich als Mann? Ne Probe Tena Lady! Halllloooo? Was soll ich denn damit? :nixwiss:

[Samy]

Original von Pato
Meisten bestelle ich 4 Pakete Tena Maxi, so um die 80€.
Ich weiss, nem geschenkten Gaul... und so weiter.
Aber ne Packung qualitativ fragwürdiger Taschentücher können die sich echt sparen :hm:

haha ^^ *lol*
Bestellst deiner Freundin KeinOhrHasen auf Bluray und bekommst ne Packung Taschentücher dabei. Aber in diesen Fall doch besser als nichts.

[SilentHillTheBathroom]

Es ist gesetzlich verboten, mehr Geld, als für das Produkt ausgeschrieben ist, zu verlangen. Stöhnen und der Versuch, das Opfer weiter zum Kauf zu drängen zählt als Nötigung. Leider weiß ich nicht, woher man erstes zitieren kann.

Mini-Periodenbinde
Moli Pants (Fixierhose)
Molicare Mobile (oft)
unterschiedliche Windeln in meiner Größe (gute)
Libero Comfort 7

[enuresisDl]

Es ist gesetzlich verboten, mehr Geld, als für das Produkt ausgeschrieben ist, zu verlangen. Stöhnen und der Versuch, das Opfer weiter zum Kauf zu drängen zählt als Nötigung. Leider weiß ich nicht, woher man erstes zitieren kann.

Mini-Periodenbinde
Moli Pants (Fixierhose)
Molicare Mobile (oft)
unterschiedliche Windeln in meiner Größe (gute)
Libero Comfort 7

???

Büdde? Was hat dein Text denn mit dem inzwischen fünf Jahre alten Thread zu tun?
deine Aufzählung versteh ich auch nicht so recht...

Naja,

gruß, der ENU

[SilentHillTheBathroom]

Ich beziehe mich auf zwei Beiträge aus Seite 1. Der Zeitpunkt der letzten Aktivität ist doch egal, da Save Express ein zeitloses Thema ist.

[Malustraner]

Ich hatte mit meinen Gratisproben meistens Glück.
Hatte auch schon eine Molicare Super Plus.
Meine letzte Bestellung war lustig.
Ich glaube anhand meiner Produkte die ich so bestelle, wissen die ganz genau, mit wem sie es zu tun haben ;D
Hatte auch einzelne bunte Windeln gekauft. (Die ersten von Safe die nicht so viel saugen und eher färben) und als Gratisprobe lag dann noch eine kostenlose bunte Windel vom selben Modell in meiner Größe mit drin :D
Das kann man eigentlich schon als Augenzwinker verstehen.
Denke auch, dass die Käufer, welche sich klar als Fetischisten einordnen lassen dort gar nicht so unbeliebt sind.

[Wolfgang]

bei einem haendler geht es um umsatz und gewinn ;)
wer da das geld sendet ist relativ egal, hauptsache reichlich :D