In der Regel erfolgt das automatisch - die Warenwirtschaft meldet auf Knopfdruck den Versand an und übergibt alle relevanten Daten via Schnittstelle an den Versanddienstleister.
Manchmal bekomme ich von Save die Nachricht dass versendet wurde - manchmal auch nicht, aber immer meldet sich GLS bei mir und bietet die Möglichkeit einen Liefertermin zu bestimmen bzw. umzuverfügen.
Da hab ich weniger Glück, ich bekomm nur die Nachricht von Save, dass die Bestellung komplett ist und dann kann ich nur spekulieren^^. Das nächste Mal bestelle ich wieder mit DHL da bekomm ich immer eine Trackingnummer.
Bestellung komplett abgeschlossen heißt bei Save dass Zahlungseingang in der Warenwirtschaft gebucht und die Bestellung ins Lager zum Versand übergeben.
Das hat noch nix mit dem tatsächlichen Warenausgang zu tun.
Später kommt eine eigene Nachricht dass eben an den Versanddienstleister übergeben wurde - was nicht heißt dass der die Sendung schon abgeholt hat.
Die bedeutet es wurde alles verpackt und die Sendung angemeldet.
Irgendwann kommt dann vom Versanddienstleister die Nachricht dass er beauftragt wurde dir was zu bringen...
und spätestens da ist dann die Trackingnummer drinnen.
Dass Save nicht überall Tracking anbietet liegt daran, dass manche Versanddienstleister eben keine Kundeninformation machen und Save es sich verständlicherweise ersparen will jeden einzelnen der diese Versandart gewählt hat manuell anzuschreiben und die Trackingnummer mitzuteilen. Was nicht automatisch passiert, geschieht gar nicht.
Da liegt das Problem, bekomm nicht mal eine Versandbestätigung, nur dass die Bestellung komplett abeschlossen ist. Aber ich bestell ja nur selten bei Save.
kann mir vorstellen dass das mit der Versandart zusammenhängt
weil bei Saves Versandnachricht steht ja die Trackingnummer auch drinn
Gut, die letzte Bestellung mit GLS kam heute an. Save hat auf meine Anfrage nicht reagiert und GLS hat auch nichts geschickt. Dann wird halt das nächste Mal wieder mit DHL bestellt.
Also,
ich bestelle ziemlich oft bei SAVE, weil ich nach Preis-Check(ebay, amazon, sonst im Internet...). oft feststelle, dass SAVE deutlich günstiger ist, als manch andere Lieferanten, vor allem die ausländischen.
Bin da schon ein ziemlicher "Preisfuchs" und hab' - dank guter Bevorratung - auch Zeit, auf ein "Schnäppchen" zu warten ... das kommt schon ...
Meine letzte SAVE-Bestellung (>170 €) hat s u p e r gut geklappt !
Das Versandproblem lag einzig bei GSL: Die haben überwiegend Analphabethen in der Zustellung, liefern im Zweifel an Paketshops, die dann die Annahme verweigern ('ohne Gründe' - vielleicht: zu schwer oder ziemlich groß ...), weil's ja regelmäßig kleinere Läden sind, die sich ein solches Zusatzgeschäft erhoffen und's dann nicht wollen, so dass bei solchen Geschäften die 'Toleranzerwartung' irgendwie erschöpft ist.
Ich rate allgemein zu DHL - ein bisschen teuerer, aber weit zuverlässiger!
FAZIT: Save ist nach meiner Erfahrung (zuletzt vor ein paar Tagen) super zuverlässig, schnell - kurzum: Voll OK!
Phil
Stimmt schon, manchmal sind die Preise schon echt günstig, ich bestelle bei Save meistens nur Einzelstücke oder spezielle Windeln, die es sonst nirgends gibt. Meinen normalen Bedarf bestell ich woanders.
Also es ist wirklich am gängigsten und ich habe soviele andere seiten besucht aber das war immer etwas kompliziert, leider. Hingegen es mit saveexpress nie probleme gab oder gibt . Alles pünktlich einwandfreie ware , diskret. Doch die internet seite könnte besser sein ich teste mich zeit ca zwei jahren durch und finde immer noch nicht meine lieblings windel. Hoffe ich konnte dir helfen lg Eaurron
hallo,
habe mit save die besten erfahrungen. bin seit über 10 jahren save kunde. lieferzeiten für meine atikel tena slip super und suprima 1249 max. 3-4 tage (dhl). verpackung ist immer neutral und werbung kommt nix. für mich ist save die nr.1 bei meiner versorgung.
gruß
supfan