Hallo,
ich habe hier eine Packung Harmony M/L (Folie) bei der bei jeder 2.Windel sich das Klettding vom Frontteil auf der linken Seite ablößt und somit sich die Windel nicht schließen läßt. Ich bin jetzt dazu übergegangen das Ding mit Doppelseitigem Klebenband anzukleben, aber das kann ja auch nicht die Lösung sein.
Ist das Normal bei der Harmony oder ist das ein Produktionsfehler. Produktionsdatum ist der 2.1.2006.
MfG
BradTB
hatte auch mal ne reihe windeln, wo regelmäßig ohne viel kraft der linke ober klebestreifen abgerissen ist.... scheint auch so ne art produktionsfehler gewesen zu sein. habe das auch ganz gut mit zweiseitigem klebeband gelöst ^^
Es reißt ja nichts. Sondern es schein als sei des Klettpad nicht richtig aufgeklebt worden, vom Werk. Es löst sich schon bei kleiner Belastung.
Es gibt 3 möglichkeiten:
1. Du machst das weiter mit Klebeband und es ist gut.
2. Du gehst da hin (mit Rechnung) wo du die gekauft hast und zeigst das denen und du bekommst bestimmt ne neue packung.
oder 4. Du wendest dich direkt an den Hersteller.
2. und 3. du musst dich halt trauen
Original von dlbbgEs gibt 3 möglichkeiten:
1. Du machst das weiter mit Klebeband und es ist gut.
2. Du gehst da hin (mit Rechnung) wo du die gekauft hast und zeigst das denen und du bekommst bestimmt ne neue packung.
oder 4. Du wendest dich direkt an den Hersteller.
2. und 3. du musst dich halt trauen
huhu :tongue:
was ist denn option 3?
@ topic
herstellerhotline anrufen oder email schicken. tena (persönliches beispiel) hat mir in einem anderen produktionsfehler ne addresse genannt, wo ich drei windeln der packung hinschicken sollte. und es gab portorückzahlung und ersatz.
süsses wasser :]
Habe auch mal eine Packung Tena gehabt, die teilweise Löcher hatten. Auf meine Email hin habe ich dann umgehend eine neue Packung geschickt bekommen, mit dem Versprechen, dass ich eine weitere bekommen würde, wenn ich drei Exemplare nebst Verpackung an eine bestimmte Adresse schicke. Habe ich dann auch gemacht und promt eine weitere bekommen. :zustimm: war nur nicht im neutralen Paket, stand halt groß Tena drauf und Tena als Absender.
Hallo,
erstmal danke für eure Antworten,
mit dem Hersteller Kontaktieren wird schwierig. Der Sitzt in Finnland und hat keine deutsche Vertretung. Ist ein Direktimport von Save, womit wir zur zweiten möglichkeit kommen. Ich müsste es dann zur Save zurückschicken...
Na toll, jetzt ist mir das auch passiert.
Ich habe eine Packung Harmony super, bei denen die meisten Windeln, keine elastischen Bündchen an den Beinen haben sondern diese ausgeleihert sind und wenigstens eines der beiden Fronteile zur Fixierung der Stoffbänder einfach abfällt (genau wie bei BradTB)
Das einzig Gute an den Dingern ist die Folie, aber nur deswegen werde ich die nicht mehr kaufen.
Gruß Clair
Über save reklamieren, die es wiederrum nach Finnland schicken.
Da scheint eine ganze Charge deffekt zu sein.
Das kann durchaus mal passieren.
Also einfach Ersatz bringen lassen und dann mal die "nicht kaputten" testen.
LG Karu
''Mercy is a human luxury, and responsibility.” -Ahri
ich hatte das mal bei Molicare Super Plus,
hab denen eMail geschrieben und bekamm prombt eine Rückmeldung
dass ich das paket zurücksenden soll an denen (natürlich auf kosten von Molicare)
und bekam dafür ganzen Karton MSP (4 Pakete) als Entschädigung zurück.
Auch das erste mal gewesen, das ich Probleme mit MSP hatte...
vielleicht bietet Harmony ja auch so ein Service an
einfach mal hin mailen
Danke für eure Tipps.
Einige davon sind in ordnung, aber trotzdem nicht mein Fall.Original von Karu
Also einfach Ersatz bringen lassen und dann mal die "nicht kaputten" testen.
LG Karu
Toll! Gestern habe ich eine Packung Harmony bei save bestellt und heut les ich das forum...
Ich hoffe, bei mir ist nix kaputt.
Keine Panik, wenn nicht sofort bei save reklamieren!
Aber ich glaube, dass es eher die Ausnahme ist, dasss kaputte Produkte versendet werden.
Kannst ja mal berichten
hatte auch mal probleme aber mit Attends.
da war ein problem mit der saugfüllung: die war bei manchen windeln am rückenteil unterschiedlich hoch,sprich bei manchen hatte man ca 3 cm platz. das saugmaterial hat also bei 2/3 am hintern aufgehört. nicht gerade sehr angenehm.
hat mich auch immer gestört, das bei attens immer so viel "übersteht" aber das fand ich damals sehr extrem.
bei meinen letzten zwei packungen war alles ok. auch die füllhöhe am rückenteil ist hüher geworden, was mir sehr zusagt. hoffe das bleibt so und ist keine ausnahme...
Finde ea ja gut das es bei 3 Möglichkeiten 4 Punkte gibt. Doch mir fehlt irgendwie die NUMMER 3!!!!!!. *grinZ*Original von dlbbg
Es gibt 3 möglichkeiten:
1. Du machst das weiter mit Klebeband und es ist gut.
2. Du gehst da hin (mit Rechnung) wo du die gekauft hast und zeigst das denen und du bekommst bestimmt ne neue packung.
oder 4. Du wendest dich direkt an den Hersteller.
2. und 3. du musst dich halt trauen
on topic:
Ich würde mich da auch bei Save beschweren, wenn du den Hersteller nicht direkt ereichen kannst, denn schließlich hat der sie verkauft.
Hatte sowas zum Glück noch nie bei den von mir bestellten Harmony *stirn wischZ*
Viel Erfolg bei der Reklamation.
Berechtigungen
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