Hallo,

wir haben am Freitag bei unserer Lieferung Tena Pants Super Medium festgestellt, dass an ALLEN Slips die rechte Naht (vom Träger aus betrachtet) nicht richtig geschweisst ist - mit dem Resultat, dass die Slips beim ersten Anfassen auseinander fallen.

Nach einem Telefonat mit SCA Hygiene Products habe ich erfahren, dass so etwas leider schon mal vorkommt, aber bei Massenproduktion nicht vollständig zu verhindern ist - dafür habe ich auch volles Verständnis.

SCA schickt für solche Fehler Anstandslos Ersatz. Einfach aus jedem Paket ein Mängelexemplar plus die Plastikverpackung (wegen der Seriennummer) UNFREI schicken an:

SCA Hygiene Products
z.Hd. Frau Heinz
- Produktreklamation -
Sandhoferstr. 176
68305 Mannheim

Beiliegen sollte ein kurzes Begeiltschreiben und die eigene Adresse.

BTW: WO IST DAS INKONTINENZ-FORUM????? *grummel-sauer*