AW: Erfahrungen Save Express
Mir ist aufgefallen, dass immer noch Produkte, die nicht mehr hergestellt werden und Save Express micht mehr vorrätig hat, angeboten werden und beim Kauf durch Produkte ersetzt, werden, die günstiger gewesen wären, wenn man sie ausgewählt hätte.
•Pampers Easy Up Pants 6 - Ersatz: Libero 6
•Chelino T6 - Ersatz: Libero 6
•Pampers Underjams M/L - Ersatz: Huggies DryNites 27-57kg.
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Soll das etwa bedeuten das Save eigtl. günstigere Ersatzprodukte zum höheren Preis der nicht mehr lieferbaren liefert?
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Die Lieferzeit bewegte sich schon 2008 um die 4-6 Tage, unabhängig, ob man bei der Dt. Bnk bar eingezahlt hat oder "normal" überwiesen hat.
Eine Zeitlang, so ca. um 2012 als die Soforüberweisung neu war, habe ich abends bestellt und bezahlt, nächsten Nachmittag war die Ladung "übergeben", also auf dem Postweg.
Jetzt in der Ferienzeit haben auch dort die Leute Urlaub, d.h. der Versand läuft mit Sparflamme, ich sehe das wie @tommy_DL oben bei #165 bereits sagte, frühzeitiges Bestellen erspart die teure Zwischenversorgung bei Apot. oder SanHaus.
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Zitat:
Zitat von
Heavy User
Soll das etwa bedeuten das Save eigtl. günstigere Ersatzprodukte zum höheren Preis der nicht mehr lieferbaren liefert?
was genau meinst du?
du hast bestellt und was anderes bekommen?
was wird durch was ersetzt?
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Ich bin mit save sehr zufrieden, und eine Woche Lieferzeit ist für mich ok. Man bestellt ja nicht, wenn man die letzte Windel am Arsch hat.
Nebenbei: Bareinzahlungen auf fremde Konten sind seit 1.6.17 verboten, ich hab es bei der DB selbst ausprobiert. Die Schalterdame bedauerte. Eine weitere Schweinerei in Merkelonien und ein weiterer Schritt in Richtung Bargeldabschaffung.
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Falsche Bank ;)
Die DB zickt schon seit 2012 herum wenn es um Bareinzahlungen auf Fremdkonten bzw Barüberweisungen geht.
Das hängt mit dem immensen vorgeschriebenen Aufwand zusammen.
So müssen der abgegebene Überweisungsträger usw. in Original-Papierform aufbewahrt werden. Normal wird so Zeug eingescannt und vernichtet; das bei Baranweisung aber nicht erlaubt.
Die Postbank zb. knöpft dir für eine Barüberweisung zu einer Fremdbank zwischen 5 und 5000 Euro Pauschal 15 Euro ab, auf ein Konto bei der Postbank nur 6 Euro.
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Ja, @Toni, das Bar-Einzahlen war bei der Deut. B ank auch schon 2011 mit Überredungskünsten und Augenzudrücken grade noch so möglich... @Wolfgang ...und die saftige Bearbeitungsmarge von 8,00 € durfte ich auch bezahlen.
Übrigens meine sehr aktuelle Bestellabwicklung verlief so:
Am Dienstag bestellte ich nachts kurz vor Mitternacht und bezahlte per Sofort-Buchung, eine Minute später ging die Rechnung ein. Status am Mittwoch: komplett abgeschlossen => Karton ist gepackt und verklebt in der Versandabteilung, Änderung/Stornierung geht nicht mehr. Heute morgen übermittlung der Tracking ID an VersandDienstleister, eben grade: Transport der Sendung hat begonnen. Bei der Entfernung rechne ich eher am Montag, als morgen mit der Lieferung...
Rätselhaft nur dass am Donnerstag gar nichts passierte - vielleicht Ruhetag? Vielleicht kommt der Paketbote nur jeden 2. Tag zu Save?
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Oder Donnerstag wurde gepackt? Bei mir ist die DHL Bestellung am Donnerstag raus...
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Ah, Du hast DHL, ich habe GLS... der feine Unterschied...
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Ja, Heavy User, zumindest bei Einzelposten. Die (Windeln), die man bestellt hat, aber nicht mehr verfügbar sind und nicht mehr produziert werden, werden durch ähnliche (Windeln) ersetzt, allerdings in der selben Menge.
Der Warenwert der ähnlichen Windeln ist aber geringer.
Das ist eine Täuschungstaktik, da man die erhaltenen Windeln günstiger bekommen hätte, wenn man sie bestellt hätte. Ich persönlich würde es akzeptabel finden, wenn die Preisdifferenz durch mehr Ersatz(kinderwindeln) im Karton beglichen würde.
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dann weise im hinweisfenster darauf hin dass du keine ersatzartikel moechtest sondern gegebenenfalls gutschrift am kundenkonto wenn etwas nicht verfuegbar ist
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Zitat:
Zitat von
Bongo
was genau meinst du?
du hast bestellt und was anderes bekommen?
was wird durch was ersetzt?
Ich habe noch nichts bei Save bestellt, das war eine reine Verständnisfrage.
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Zitat:
Zitat von
Heavy User
Ich habe noch nichts bei Save bestellt, das war eine reine Verständnisfrage.
naja aber du musst doch irgendwie auf so ne frage kommen - das würde mich interessieren, weil ich noch nie irgendwas von austauschprodukten bei save gesehen hab.
steht da irgendwo, dass die das machen wenn produkte ausverkauft sind?
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Zitat:
Zitat von
dlselfmade
Ah, Du hast DHL, ich habe GLS... der feine Unterschied...
Bei meiner letzten Lieferung mit GLS war es auch so, dass das Paket Donnerstag morgens um 9 schon komplett fertig gepackt war, dann aber erst Freitag Nachmittag an GLS übergeben wurde.
Also scheint GLS echt nicht jeden Tag dort zu sein.
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Und was ist jetzt da schlimm daran? Ich bestelle auch per GLS, und das kostet nicht mal Versandkosten, und der Zusteller ist überaus freundlich und kommt sogar abends nochmal, wenn er tagsüber niemand angetroffen hat. Manchmal versteh ich das Gemeckere wirklich nicht. Man sieht doch, wenn der Windelvorrat zu Ende geht, und setzt dann rechtzeitig seine Bestellung ab, wos auf ein paar Tag hin oder her wirklich nicht drauf ankommt. Bisher klappte jede Bestellung zu meiner vollsten Zufriedenheit, und ich hab immer das bekommen, was ich bestellt hab. Vielleicht ist auch zu bedenken, dqß nicht immer alles am Lager ist und von Olli auch nachbestellt werden muss. So ging es mir mal, als ich eine spezielle Gummihose haben wollte, da hat es insgesamt ein bisschen länger gedauert, aber immer noch im Rahmen.
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GLS liefert tatsächlich auch nach 17:00?
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Zumindest bei mir Taggy. Beim letzten Mal klingelte es nach 20 Uhr noch an der Tür, und das war der GLS-Zusteller. Das wird vielleicht nicht überall so sein, aber der nette ältere Herr arbeitet halt noch gewissenhaft, und macht erst dann Feierabend, wenn er fertig ist. Dafür hat er auch a bisserl a Trinkgeld verdient.
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kann ich ales nur bestätigen. ich bein bei save scvhon kunde wo er noch in norderstedt seinen laden hatte. meistens hole ich ab, aber wenn ich es nicht schaffe hinzufahren lasse ich auch schicken. und länger als 3 Tage habe ich noch nie gewaratet. Auch bestelle ich immer rechtzeitig, damit immer ausreichend windeln vorhanden sind. bei 24/7 ein unbedingtes muß.
gruß supfan
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logo weis oli das. wenn du siehst was da an windelhosen ist, dan weist du auch, das diese nicht nur für inkos sind.
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logo weis oli das. wenn du siehst was da an windelhosen ist, dan weist du auch, das diese nicht nur für inkos sind.
Zitat:
Zitat von
bob
Meine Frage wäre mal ob Save auch von den DLs/ABs weiß,
auch an die leute die schon mal da waren :-)
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Habe bisher bei Save (fast*) nur gute Erfahrungen gemacht. Die Lieferung erfolgte schnell (meist zwei Tage nach Bezahlung, nie mehr als 4), war immer korrekt und der Preis fuer die angebotenen Produkte ist im Vergleich niedrig.
Das Angebot (v.a bei DL-Windeln, den Rest hab ich weniger im Blick) wird staendig erweitert, sie haben nun auch die bunten Bambino mit den Velco-Tapes (Magnifico?), einzig ABU fehlt noch, wuerde mich aber wundern, wenn die nicht auch noch im Liefersortiment landen.
Ab 88 Eus ist es versandkostenfrei (mit GLS und die waren bisher auch sehr zuverlaessig hier) und ich kann Save aus meiner Sicht echt empfehlen...
*Bei einer Reklamation war die Antwort zwar harsch, aber am Ende wurde das doch zu meiner Zufriedenheit geloest...
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Zitat:
Zitat von
Bongo
naja aber du musst doch irgendwie auf so ne frage kommen - das würde mich interessieren, weil ich noch nie irgendwas von austauschprodukten bei save gesehen hab.
steht da irgendwo, dass die das machen wenn produkte ausverkauft sind?
Ich weiß es auch nicht. Da wirst Du Dich wohl durch die AGB's von Save durchquälen müssen.
Beruflich habe ich z.T. sehr schlechte Erfahrungen mit sog. Ersatzartikeln gemacht. Da stand ich dann mit irgendwelchen Lebensmitteln in meiner Küche die ich nicht gebrauchen konnte.